18 November 2017

Servizi erogati

La Biblioteca Pier Giorgio Frassati eroga i seguenti servizi:

- consultazione
- document delivery (fornitura di documenti)
- prestito
- prestito con consegna a domicilio per disabili
- ILL (prestito interbibliotecario)
- servizi multimediali
- informazione bibliografìca
- riproduzione

Dietro presentazione di un documento di identità personale viene rilasciata una tessera valida per l'ingresso in biblioteca e per la gestione di tutti i servizi all'interno della biblioteca.
Eventuali sostenitori della Fondazione possono a loro discrezione sottoscrivere il tesseramento con altre modalità e importi diversi. [art. 2 del Regolamento servizi]

Servizio di fornitura documenti (document delivery)

La fornitura di documenti è il sistema che prevede l'invio di parti di documenti (articoli di riviste o parti di monografie) in possesso della biblioteca attraverso la posta ordinaria, elettronica e fax. Il servizio è garantito anche per le richieste ad altre istituzioni. Il servizio è accessibile ai tesserati al costo delle spese vive sostenute dalla biblioteca.
Ogni richiesta deve contenere l'indirizzo postale completo, l'e-mail e un recapito telefonico della persona o struttura richiedente. L'importo deve essere inviato tramite vaglia postale intestato alla Fondazione D'Ettoris, via F.A. Lucifero n. 40, 88900 Crotone; il vaglia dovrà contenere il riferimento della procedura assegnato dalla biblioteca stessa. [art. 4 del Regolamento servizi]

Prestito

Il servizio di prestito viene effettuato ai singoli tesserati (persone o enti) e alle scolaresche. […] Possono essere prese in prestito al massimo n. 2 opere, per un tempo massimo di 15 giorni.
L'utente è direttamente responsabile dei libri presi a prestito fino alla restituzione. In caso di smarrimento,danneggiamento o mancata restituzione, l'utente è tenuto al risarcimento dal valore commerciale dell'opera maggiorato di una quota fissa di € 5,00 per costi amministrativi. La mancata restituzione entro il tempo convenuto comporterà la seguente penale: € 3,00  per un ritardo di quindici giorni ; € 5, 00  per un mese ; € 10,00 dal secondo mese in poi . Il danneggiamento dell'opera può comportare anche l'esclusione dal servizio di prestito. E' fatto obbligo all'utente di far notare al bibliotecario le eventuali condizioni di stato del materiale preso in prestito o in lettura, onde evitare proprie responsabilità di danneggiamento. Qualora il documento non risulti prenotato è possibile, dal giorno precedente al giorno successivo la scadenza del prestito, prorogare lo stesso per ulteriori 15 giorni.. Per ogni documento non si possono richiedere più di due proroghe. E' possibile ottenere la proroga anche telefonicamente, previa comunicazione del numero d'inventario del documento o del codice della propria tessera. [srt. 5 del Regolamento servizi]

Servizio di prestito a persone disabili

In via sperimentale viene fornito il prestito a domicilio a persone rientranti nella categoria dei disabili che non possono recarsi di persona in biblioteca. Il tesseramento, per usufruire del servizio, è gratuito. Attraverso contatti telefonici e consultando da casa il catalogo della biblioteca su internet è possibile ricevere il libro direttamente a casa, da parte del personale della biblioteca, alle condizioni del prestito normale. […] La consegna a domicilio dei libri e il ritiro degli stessi viene effettuata da parte ddel personale della biblioteca. La richiesta può essere inoltrata telefonicamente o attraverso la normale modulistica presente in biblioteca allegando l'eventuale fotocopia che attesti la condizione di disabile. [art. 7 del Regolamento dei servizi]

Prestito interbibliotecario (ILL)

Il prestito interbibliotecario (ILL-Interlibrary Loan) è un servizio effettuato dalla biblioteca tendente a localizzare ed ottenere documenti non disponibili nella propria sede. Innumerevoli sono i vantaggi, come quello di ottenere documenti rimanendo comodamente nella propria città, ma anche poter disporre di testi presenti nel circuito cooperativo delle biblioteche calabresi, italiane o internazionali a condizioni agevolate rispetto ad altre biblioteche non inserite nel sistema.

Servizi multimediali

I servizi di informazione e documentazione multimediali sono:

  • consultazione di cataloghi di altre biblioteche;
  • consultazione di siti e pagine web;
  • consultazione di cd rom multimediali;
  • stampe;
  • uso di programmi di videoscrittura, fogli elettronici, database o altri applicativi installati dal personale;
  • salvataggio dati e download file;

Anche se le risorse Internet sono consentite prioritariamente per scopi di studio e ricerca, è possibile usare le nostre postazioni per 1 ora al giorno da parte di persone singole, ma anche da gruppi di studenti che possono contare su un'assistenza qualificata ai fini di una didattica onnicomprensiva [. . . ] Eventuali permessi all'uso di internet per inviare o controllare la propria e-mail sono concessi dal direttore della biblioteca. [...] è possibile, inoltre, prenotare telefonicamente la postazione [art. 10 Regolamento dei servizi]

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All'interno della biblioteca gli utenti tesserati possono accedere ai servizi di fotocopiatura, invio di fax e consulenza bibliografica. La sala di consultazione è dotata di espositore dove saranno collocate le riviste storiche in possesso dalla biblioteca, ma anche le ultime novità editoriali, i fascicoli delle riviste in abbonamento, e tutto il materiale che perviene alla biblioteca con scadenza giornaliera.

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